ホテルスタッフが飲食店に行ったらどのように注文してる?「接客業あるある」に思わず納得してしまう
ホテルスタッフが飲食店に行ったらどのように注文してる？「接客業あるある」に思わず納得してしまう
全国178店舗のホテルチェーンを展開している「スーパーホテル」。最近はSNSアカウントで、ホテルや新幹線、旅行についてのあるあるを発信するなど、さまざまな投稿が話題となっています。
今回は、スーパーホテルが投稿した「接客業あるある」についてご紹介します。
また、記事の内容にちなんで、日本人の国内旅行の1人1回当たりの旅行支出も掲載していますので、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。
※編集部注：外部配信先では図表などの画像を全部閲覧できない場合があります。その際はLIMO内でご確認ください。
飲食店でお客さんとして注文する時はどうする？
普通に注文する一般人
ホテルのフロントなどでお客様を丁寧に迎えてくれるスタッフさん。飲食店で自分がお客さんとして来店した場合は、どのような対応をしているのでしょうか。
スーパーホテルの公式SNSは「接客業あるある」として、自分がお客さんでも対応が丁寧になってしまうことを紹介。動画では注文時の行動として、以下の5つを取り上げていました。
・店員さんを呼ぶタイミングに気を遣う（忙しそうな時に注文するのは避けがち）
・店員さんに丁寧な敬語を使う（「注文お願いしてもよろしいでしょうか」等）
・注文を記入するタイミングを気にかけて、間を開けながら注文する
・注文数を聞き間違えないよう、指でも示す
・忙しさを気遣う一言を添える（「ゆっくりで大丈夫ですので」等）
普段からお客様にしてもらうと助かることを経験しているため、自分がお客さんとして来店した時はそれらが行動に反映されるようです。
「接客業あるある」に共感するコメントが集まる
気を遣って注文するホテルマン
こちらの投稿については、2026年3月27日時点で185いいねのほか、
・「飲食業に携わっている人あるあるです」
・「接客業じゃないけど、ワンオペの時はかなり気を遣います」
・「なるほど、勉強になるな」
など、あるあるに共感する方や、接客業でなくてもワンオペの時はかなり気を遣う方、勉強になるという方まで、さまざまなコメントが寄せられていました。
あなたは飲食店で注文する時、どのような対応をしていますか？また、接客業を経験したことはありますか？ぜひこれまでの体験談やエピソードを教えてくださいね。
日本人の国内旅行の1人1回あたりの旅行支出は
ここからは記事の内容にちなんで、観光庁が2026年2月18日に公開した「旅行・観光消費動向調査 2025年10-12⽉期（1次速報）」から、日本人の国内旅行の1人1回あたりの旅行支出（旅行単価）についてご紹介します。
2025年10-12月期、日本人の国内旅行の1人1回あたりの旅行支出（旅行単価）は「4万9402円」。宿泊旅行は「7万2385円」、日帰り旅行は「2万627円」となったことが分かりました（※）
※いずれも速報値。1人1回あたりの旅行支出（旅行単価）には、参加費、交通費、宿泊費、飲食費、買物代、娯楽等サービス費等が含まれます。
いかがでしたでしょうか。今回はスーパーホテルの「接客業あるある」についてご紹介しました。
スーパーホテルのSNSアカウントでは、ホテル滞在中のあるあるや気になる備品の使い方などを発信しています。ぜひアカウントをチェックしてみてくださいね。
参考資料
・スーパーホテル公式
・@superhotel_official「ホテルマンあるある～居酒屋ver～」
・観光庁「旅行・観光消費動向調査 2025年10-12⽉期（1次速報）」
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