管理業務にＡＩ導入で、年122時間労働節減も＝グーグル研究
米グーグルは２５日、英国で実施した試験的な研究に関する報告書を公表し、管理業務に人工知能（ＡＩ）を活用することで、英国は４０００億ポンドの利益を得る可能性があり、労働者がＡＩ使用の訓練を受ければ、労働時間を年間平均１２２時間節減できるとした。写真はロンドン市内の風景、今年１月撮影（２０２５年 ロイター/Chris J. Ratcliffe）
[ロンドン ２５日 ロイター] - 米グーグルは２５日、英国で実施した試験的な研究に関する報告書を公表し、管理業務に人工知能（ＡＩ）を活用することで、英国は４０００億ポンド（５３３０億ドル）の利益を得る可能性があり、労働者がＡＩ使用の訓練を受ければ、労働時間を年間平均１２２時間節減できるとした。
報告書は、労働者にＡＩの使用を許可し、数時間のトレーニングを受けさせるといった簡単な手順を踏むだけでＡＩの採用が倍増し、ひいては経済成長を押し上げる可能性があると指摘した。
この研究でグーグルと提携したコンサルタント会社パブリック・ファーストの分析によると、労働者の３分の２、特に社会経済的地位の低い年配の女性は仕事で生成ＡＩを一度も使用したことがなかった。
ＡＩを業務に使用することが合法的あるいは公正でないとの懸念がＡＩの活用を阻んでいるため、使用を許可して安心感を与えることが重要だという。
報告書によると、こうした簡単な介入で、研究参加者の間でＡＩ採用の差が縮まった。トレーニング前は５５歳超の女性のうちＡＩを毎週使用していた人は１７％にとどまったが、３カ月後には５６％が毎週、２９％が毎日使用するようになった。
