ウーバー「ココイチ高過ぎ」で現場に起きた変化

ココイチは約10年前の価格と比べて、1.5倍近い値段になっている。さらに、ウーバー価格もとんでもないことになっている(著者撮影)
学生時代、私はココイチのロースカツカレー(当時の価格680円)をよく食べに行っていた。
【画像】妥当?高すぎ?ウーバーで「ココイチ」を頼むと値段は2000円水準
100円をプラスして大盛にしたり、友達と悪乗りで10辛に挑戦したり、お金がないときはポークカレー(当時の価格430円)で済ますこともあったけれど……。ココイチを食べるときは、いつも笑顔だった。
ココイチ「ウーバー価格」の衝撃実態
しかし今、ココイチのメニュー表を見ると、私は真顔になる。当時(約10年前)の価格と比べて、1.5倍近い値段になっているからだ。
具体的にはロースカツカレー998円。ポークカレー646円。手仕込とんかつカレー1192円……。国民の平均所得が「横ばい力」を発揮するこの国で、ココイチへお気軽に足を運べる人はおそらく少数派だ。

唯一変らないのは、ココイチの「おいしさ」だけ(著者撮影)
ところで私は普段、ライター業のかたわらでウーバー配達員をしており、それゆえ、ウーバー価格に目を向けることも多い。ココイチは今、そのウーバー価格がとんでもないことになっている。
どのような価格になっているのか?
例えば、ロースカツカレー1694円。ポークカレー1127円。手仕込とんかつカレーは、なんと2007円!!

ウーバーのメニュー表。度重なる値上げが話題になるが、ウーバー価格はもっと高い(著者撮影)
さらにウーバー利用時には上記価格に加え、サービス料(ウーバー価格の約13%)と配達手数料100~300円前後(距離等によって変動)が加算される。
つまりウーバーを使った場合、店舗価格の約2倍の支払いが必要になる。ロースカツカレー1つ頼むだけで、約2000円の出費になるなんて……。
ネットで「ココイチ・ウーバー」で検索すると、「ココイチのウーバーはセレブ食」「もうちょい出せば焼肉に行ける値段」「頼むたびに値段が上がってる気がする」「最近ウーバーでは頼まなくなった」といった投稿を数多く見つけることができる。
2020年からウーバー配達員として(2025年4月からは出前館配達員としても)働いている私はここ最近、ココイチの料理を配送する頻度が減ったように感じており……。
利用者の「ココイチ離れ」に危機感を抱いている。
それでもデリバリー注文が増える「雨以外の日」
ココイチが毎月発表している月次データによると、同社の客数は2024年9月から9カ月連続で、前年割れを起こしている。
なお同社では2024年8月、グランド価格改定が行われており、ベースカレーは平均10.5%(+43~76円)値上がりした。
つまり客足減少と値上げのタイミングが重なっている。

CoCo壱番屋 2025年5月度月次情報(著者撮影)

CoCo壱番屋 価格改定の推移表(著者撮影)
先日ココイチの店員さんと話す機会があったので、直接話を伺ってみたところ、その店舗では(ウーバーと出前館合わせて)平日なら20件前後、休日は40件前後、今でもデリバリーの注文があるそうだ。
ココイチに限らず、ウーバーは「時間を買う」行為
また、昼よりも夜のほうが注文数が多く、18時から20時の時間帯がピークで、金曜夜も注文数が多くなる傾向があるらしい。
言われてみれば金曜夜と休日は、ベテラン配達員である私の経験則上、たしかにデリバリーの注文数が多いかもしれない。
きっと仕事で疲れている人や、休日にちょっとした贅沢をしたい人が、ウーバーイーツを利用して「時間」というご馳走を買っているのだろう。逆に、忙しく走り回った雨の日の翌日は、注文数が減少する傾向を私は感じている(おそらく節約意識が高まるのだろう)。
フードデリバリーには、私たちの人間心理が色濃く反映される。だからこそと言うべきか、インフレが一向に止まらない今、店舗価格よりも割高のウーバーを利用する人の数が減少しても、なんら不思議ではない。
こちらの記事に詳しく書いたが、今現場では「デリバリー控え」が発生している。高額な価格帯のココイチなら、この傾向はなおさらだと私は考える。
このような厳しい状況の中、今ウーバーを使ってココイチを頼んでいる人には、どのような特徴があるのだろうか。
ウーバーで割高なココイチを頼む人の特徴
私は2025年6月にウーバーと出前館で計4件、ココイチの料理を配送した。配送先の内訳は、豪邸の一軒家に1件。高級マンションに1件。鉄骨造アパートに1件。築年数古めのマンションに1件……。
注文された商品の個数は、1件だけ2人分のカレーを、それ以外は1人分のカレーのみを配送した(私の大好きなロースカツカレーを頼んだ方もいた!)。サイドメニューを頼んでいたのは1件だけで、その商品はサラダだった。追加料金を支払い、辛さを調整する方は誰もいなかった。
どうやらウーバーでココイチを頼む人たちは、子供のいるファミリー層ではなく、一人暮らしや二人暮らしといった少人数世帯が多いようだ。また予算の上限は、1人あたり2000円以内に収めている印象を受けた。サンプル数がサンプル数なのであくまで参考程度にとどめてほしいが、とは言え、肌感覚からそう離れていないのではないだろうか?
とはいえ私を含めて「1食2000円も払いたくない」「そのお金があるなら外に食べに行く」と考えてしまう人は少なくないはず……。私は配達員として働いている際、「自分で買いに行ったほうが安いのになぁ」「え、この距離でウーバー使うの!?」などと思うことがある。

大量の飲み物の注文はウーバーあるあるの一つ(著者撮影)
お客様によってはコンビニで缶ビール1本だけを頼む方や、マックのポテトLサイズを1つだけ頼む方もいる。ウーバーでは780円未満の注文の場合、少額注文手数料として150円が別途加算されるのだが、それでもお構いなしに注文できる方は「ワイルドだなぁ」と尊敬している。
私は直近2年間で計3回しかウーバーイーツを利用していない。
もしかして実際に注文してみることで気が付けること、見える世界があるのではないか……。
そこで私は今回、清水の舞台から飛び降りる覚悟で、ウーバーを使ってココイチの料理を注文してみた。
いったいどんな配達員が、どれくらいの時間で、どのような料理を持ってきてくれるのだろうか……。
実際にウーバーで注文。届いた商品はまさかの…
まずはウーバーイーツのアプリ画面から、ココイチのロースカツカレーを選択。ライスの増減なし。無料の福神漬けあり。トッピングはなし。辛さはプラス82円を支払い2辛にした。
完成したロースカツカレーは1776円。ここにサービス料231円と配達料50円が加算され、最終的な支払い金額は……2057円となった。

注文画面のスクショ(著者撮影)
注文確定は21時30分ちょうどに押した。アプリの画面に到着予定時刻21時50分。最も遅い到着時刻は22時10分と表示された。
待つこと約5分。アプリ画面に「ご注文の品を受け取りに向かっています」と表示され、配達員の位置情報が確認できるようになった。そこから3分後、21時38分に「お届け先に向かっています」というメッセージが表示された。
吉野家や松屋もビックリするようなスピード感に、私は不信感を募らせた。もしかして前のお客さんがキャンセルした、冷めたロースカツカレーが届くんじゃないか(きっとそうに違いない)と思ったのだ。
21時45分に自宅のチャイムが鳴った。玄関の扉を開けると、少しだけ服がくたびれている、50代くらいの男性配達員が立っていた。気持ちのいい笑顔で「お待たせしました!」と渡してくれた商品は……なんと熱々だった。
私は「かなり早かったですね」と話題を振ってみた。その配達員からは「自分が(店に)着いたとき、ちょうど出来たみたいで」と返答があった。

実際に頼んだロースカツカレー。早く食べたい気持ちを抑えて撮影した(著者撮影)
テーブルに置き、恐る恐る食べてみたところ……カレーのルーは熱々だった。ロースカツはサクサクだった。味はもちろんと言うべきか……う、うますぎる! 夜遅い時間に、この味は悪魔的だ!!
ウーバー再興に「余力」確保は不可欠
プロ野球で例えるなら、ゴールデングラブ賞を受賞した名手たちの見事な連係プレー、ファインプレーを見たような感動があった。このスピード感、このクオリティなら、ケースバイケースで、ウーバーでココイチの料理を注文するのは「アリ」かもしれない。
SNSには「ウーバー来るのが遅すぎる」「最も遅い到着時刻を過ぎてるんですけど」といった投稿を数多く見つけることができる。
ココイチのように、価格が上がってしまったチェーンの場合は、「スピーディーな配達」「熱々の状態での配達」なども、満足度に影響してくるはずだ。つまり、ココイチだけではどうしようもない話ではあるのだが、それぐらい、庶民にとって「ウーバーでココイチを頼む」というのは、贅沢な行為になっているのだと、注文してみて筆者は感じたのだった。