Windows１０サポート終了で対策は パソコン売り上げが前年比２倍の店舗も･･･
ウインドウズ10は14日でサポートが終了します。
対象のパソコンを持っている人は、どのような対策をするべきなのか取材しました。
先週、広島市の家電量販店を訪ねました。
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■長島清隆解説委員
「売り場には最新のパソコンがずらりと並んでいます。そしてこちらにはウインドウズ10のサポート終了のお知らせが出されています。」
Q「windows10のサポートが終了するとどうなるのですか」
■エディオン広島本店 力石真衣さん
「全く利用できなくなるわけではないが、サポートが終了すると、マイクロソフトからのセキュリティ更新プログラムが来なくなるので、不正アクセスやウイルス感染のリスクが高くなる」
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現在ウインドウズ10のパソコンを使っている人は、ウインドウズ11にアップデートなどするか、パソコンの買い替えが必要です。
この日は平日にもかかわらず、パソコン売り場には、次々に客が訪れ店員に質問をしていました。
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■女性
「母のパソコンがウインドウズ10で、（サポートが）終了するので新しいのを見に来た。」
■ウインドウズ11のパソコンを購入した人
「古くなったから買い替え。ウインドウズ10だから。20万円までみていたけど、16万円であったから、それでいい」
ウインドウズ11搭載のパソコンの売れ筋は、15万円から20万円くらいで、AIの機能を備えたモデルへの関心も高まっているということです。
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■エディオン広島本店 力石真衣さん
「私は入社4年目だが、この9月が一番忙しかったと思うくらい、たくさん来店があり、当社の売り上げ実績を見ても、前年と比べて2倍に増加している」
対策は大きく3つあります。
①新しいパソコンに買い換え
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②Windows11へのアップデート
ただし、これはパソコンの能力が要件を満たしている必要があり、古いパソコンでは難しいケースが多いです。
③延長更新プログラムを利用する。
条件を満たせば無料ですが、期間は1年です。
一方で、総務省のデータでは、パソコンの保有率が、2010年は83.4％だったのに対し、2024年には66.4％まで下がっています。
これに対し、スマートフォンは、2010年が9.7％だったのが去年は90.5％です。
スマホ以外のタブレット端末の保有率も37.7％となっています。
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Q「パソコンは家で使っていますか」
■19歳学生
「使っていないです。」
「普通に携帯とかで調べる」
■23歳 会社員
「パソコンはでっかい画面でドラマとかを見たいときに使う」
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■23歳 会社員
「でっかい画面はテレビでいい。あとはスマホで見たりする。パソコンは開かない」
Q自宅でパソコンは使いますか？
■20歳学生
「使います。授業とかで使います」
「私もズームとか学校の授業で使います」
若い世代ほど、プライベートの用事はスマートフォンで済むものの、仕事や学校のレポートを考えると、パソコンが全くないと困るという答えが多かったです。
そうなると、たまにでもパソコンを開いた際に、ウインドウズ10のサポートが切れたままでは、ウイルス感染などのリスクがあります。
対策が必要です。
（2025年10月14日放送）
