リコール中のパナソニック製シェーバーで火災事故

 消費者庁は7月11日、パナソニックがリコール中のシェーバー2機種について、6月に充電中の火災が2件発生したことを明らかにした。

 火災はいずれも、当該製品に他社製のUSBケーブルおよびACアダプターを接続して充電した際に発生。事故原因は調査中だが、本体とUSBケーブルの接続部がショートを引き起こし、その発熱で周辺の樹脂が溶けた可能性があるという。

 パナソニックでは5月21日より、今回事故を起こした機種に付属するUSBケーブルを、加熱保護機能付きの物に交換するリコールを実施中。対象製品と問い合わせ先は以下のとおりだ。

●リコール対象製品

■エントリーシェーバー3枚刃

品番:

・ES-RT4AU

・ES-RT1AU

製造期間:2023年3月1日〜2024年7月31日

製造番号:230301~240731

■ラムダッシュ パームイン

品番:

・ES-PV6A

・ES-PV3A

製造期間:2023年7月1日~2024年5月9日

製造番号:230701~240509

 

●問い合わせ先

■電話窓口

電話番号:0120-870-070

受付時間:

2025年7月31日まで

・9時~17時(毎日)

2025年8月1日以降

・9時~17時(土日祝日および事業者休日を除く)

■オンライン受付フォーム

URL:https://www.panasonic.com/jp/company/living-appliances/shaver/2505/

受付時間:24時間

■関連サイト

  • 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(電気シェーバー)(7月11日)
  • パナソニック「電気シェーバー:ラムダッシュ パームイン、エントリーシェーバー3枚刃」 - 部品交換(消費者庁)
  • ニュースリリース(パナソニック)
  • 消費者庁
  • パナソニック