スマホ、約半数が型落ちを選ぶ現実理由は「高すぎる」「使いこなせない」

全国の20代から60代の男女550人を対象に実施した「スマホ選びに関する意識調査」の結果

　ゲオホールディングスは9月29日、全国の20代から60代の男女550人を対象に実施した「スマホ選びに関する意識調査」の結果を発表した。調査からは、回答者の約半数にあたる46.7%が「あえて最新機種ではないスマホへ乗り換えた経験がある」と回答するなど、「最新機種が最善の選択ではない」という新しい価値観が広がりつつある実態が明らかになった。

最新スペックよりも「ちょうどいい機能と価格」

　スマートフォン選びの決定打となるポイントを尋ねたところ、最も多かったのは「価格」で37.0%だったが、次いで「機能性」が18.8%、「OS・操作性」が12.1%、「デザイン・サイズ感」が11.5%と続いた。

　一方で、「最新機種であること」を決定打とした回答者はわずか4.8%にとどまり、多くの消費者がスペックの高さよりも自身の使い方に合った端末を重視している傾向がうかがえる。

　具体的に、最近のスマートフォンでは見られなくなったものの「今でも欲しい」と感じる機能としては、「持ちやすいサイズ感・デザイン」（25.1%）が最も多く、次いで「microSDカードスロット」（19.3%）や「3.5mmイヤホンジャック」（18.7%）といった、かつては標準的だった機能に根強い支持があることが示された。この背景には、7割以上の人が新品スマートフォンの価格が「8万円以上」で高すぎると感じていることや、最新機種の「動画撮影時の高機能」（36.5%）や「高画素のカメラ」（28.5%）を「使いこなせない」（オーバースペック）と感じている実態があるようだ。

　こうした「自分軸」でスマートフォンを選ぶトレンドと中古市場の拡大を受け、ゲオでは全国に展開する店舗網を積極的に拡大している。2025年7月にはゲオモバイルが全国800店舗の展開を達成し、今後は1000店舗規模を目指す計画だ。

売る人も買う人も安心。ゲオ流「信頼サイクル」の作り方

　同日、メディアを対象としたプレスツアーを開催し、これまで非公開であったゲオモバイルの品質を支える拠点を一部披露した。ゲオストアの代表取締役社長である濵野敏郎氏は、中古ビジネスの根幹として「都市部から地方までお得で安心できる中古スマホをいつでも選べる環境を整え、より多くのお客様の暮らしを支えていきたい」「販売数を上回るように買取に力を入れている」とコメントした。これが安定した在庫供給の源泉となっているようだ。

ゲオストア代表取締役社長濵野敏郎氏

ゲオモバイル販売推進部ゼネラルマネージャー藤巻亮氏

　ゲオのモバイル販売推進部ゼネラルマネージャーである藤巻亮氏によると、同社はウェブサイトで買取価格を公開しているが、実はエリアによって価格設定が異なるという。特に秋葉原のような同業他社がひしめく競合エリアでは、「ウェブで公開している価格よりも高値で買い取るケースもある」とユーザーにとっては見逃せない情報を教えてくれた。