東京駅の新幹線改札内に「エスカレーター滞留停止システム」導入。3Dセンサーで人の滞留検知、群衆事故を防止
2026年3月5日～ 導入
東京駅 新幹線改札内に「エスカレーター滞留停止システム」を導入
JR東日本グループは、「エスカレーター滞留停止システム」を3月5日から東京駅 新幹線改札内（南乗換口）の1人乗りエスカレーター4台に導入する。
エスカレーターの降り口付近に設置した3Dセンサーにより、利用者の滞留状態を検知し、後続者へ音声と光による注意喚起をおこなったあと、エスカレーターを自動で非常停止させるシステム。
従来の1人乗りエスカレーターでは、降り口付近で人が転倒した場合に非常停止ボタンで停止させなければ、後続の人が押し寄せることによる二次災害のおそれがあるが、同システムではエスカレーターが速やかに停止するため、群衆事故の被害を防止できるという。開発環境および現地においての検証が完了したため、今回の正式導入に至った。
今後も滞留発生のリスクが高い箇所への導入を検討していく。
1人乗りエスカレーターでは、降り口付近で人が転倒した場合に非常停止ボタンで停止させなければ、後続の人が押し寄せることによる二次災害のおそれがある
エスカレーターの降り口付近に設置した3Dセンサーにより、利用者の滞留状態を検知し、後続者へ音声と光による注意喚起をおこなったあと、エスカレーターを自動で非常停止させる
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