メルカリ ハロが事業撤退、サービス開始からわずか1年半。最終勤務可能日はいつ?
スキマバイト市場の最新動向も紹介

メルカリ ハロが事業撤退、サービス開始からわずか1年半。最終勤務可能日はいつ?
株式会社メルカリは2025年10月14日に、スキマバイトサービス「メルカリ ハロ」を終了することを発表しました。終了日は2025年12月18日。現在発表されている情報をまとめて紹介します。

スキマバイトサービス「メルカリ ハロ」は2025年12月18日にサービスを終了
※編集部注:外部配信先では図表などの画像を全部閲覧できない場合があります。その際はLIMO内でご確認ください。
【メルカリ ハロがサービス終了】どんなサービスだった?
「メルカリ ハロ」は同社が2024年3月にスタートしたスキマバイトサービスです。同様のサービスはすでにタイミーなどがありましたが、2300万人以上のユーザー基盤と手軽にお金を稼ぐ手段という親和性の高さを強みに後発として参入しました。

「メルカリ ハロ」は2024年3月にスタート
ハロはメルカリアプリ内からエリアと希望日から求人をチェックし、応募することができるというものでした。メルカリで本人確認をしている場合は新たに個人情報を登録する必要がなく、給与振込のスムーズさも特徴でした。

「メルカリ ハロ」のインターフェース
登録者数はサービス開始からわずか16日間で100万人を突破。25年2月には1000万人を超え、パートナー拠点数も15万店以上を達成していました。最新の発表では25年6月時点で1200万人を突破し、規模においては最大手であるタイミーに匹敵していたようです。

25年6月時点で登録者数は1200万人を突破
【メルカリ ハロがサービス終了】なぜわずか1年半で終了した?
メルカリはサービス終了の理由を「市場環境の変化やサービスの利用状況などから総合的に判断した」としています。
スキマバイト市場自体は縮小しているわけではなく、堅調です。株式会社矢野経済研究所が9月24日に発表した「スポットワーク仲介サービス市場に関する調査」によると、同市場の規模は22年度に648億円でしたが、25年度は1347億円と倍以上に成長すると見込まれています。

スポットワーク仲介サービス市場の規模は25年度は1347億円になることが見込まれている
一方で、企業都合による直前キャンセルやトラブル時の対応プロセスが不明瞭、闇バイトの温床になっているなど、新しい市場ゆえの問題点も発生しています。また、ワーカーの獲得競争も激化しており、仲介サービス事業者の負担が増大していました。
メルカリがサービスからわずか1年半という早期で撤退を決めた理由も、こうした市場状況を踏まえたものと思われます。
【メルカリ ハロがサービス終了】ワーカー(クルー)とパートナーの注意点
今回の発表ではワーカー(クルー)とパートナーそれぞれの対応についても、アナウンスがされています。
ワーカー(クルー)
・最終勤務は2025年12月18日で、それまでの求人はこれまで通りに応募可能
・2026年4月末までアプリ上で勤務履歴の確認や確定申告(源泉徴収)のダウンロードは可能
・サービス終了以降も当面の間は問い合わせフォームからサポートを受けることができる
パートナー
・新規募集掲載は2025年12月18日まで。事前の求人募集についても同様
・勤怠修正依頼の承認は、9月30日までの勤務分は11月7日まで、10月1日以降の勤務分は12月23日まで。期日を過ぎた場合はメルカリ側で確定する
・12月18日以降も新規募集公開機能以外は当面の間、利用可能
なお、介護・看護の人材募集を検討中の事業者には、求人連携の提携先である株式会社ベネッセキャリオスの提供する「キャリオス1DAY」への移行をサポートするとのことです。
参考資料
・株式会社メルカリ
・株式会社メルカリプレスリリース「「メルカリ ハロ」のサービス提供終了について」
・株式会社矢野経済研究所プレスリリース「スポットワーク仲介サービス市場に関する調査を実施(2025年)」